FAQ - CLÔTURES ET PORTAILS
Nous proposons une large gamme de clôtures adaptées à tous vos besoins : grillages rigides pour une sécurité optimale, grillages souples pour plus de flexibilité, brise-vue pour préserver votre intimité, panneaux occultants design et gabions robustes pour un aménagement à la fois pratique et esthétique.
Pour choisir la clôture idéale, nous vous proposons un configurateur simple et intuitif qui vous guide étape par étape. Déterminez vos besoins (sécurité, esthétique, intimité) et découvrez nos solutions adaptées. Vous pouvez également consulter nos guides pratiques pour vous aider à faire le bon choix.
Oui, nos clôtures peuvent être personnalisées selon vos besoins. Grâce à notre configurateur en ligne, vous choisissez les dimensions précises pour adapter votre clôture à votre projet. Nous proposons également des options de coloris et d’accessoires pour une solution parfaitement sur mesure et esthétique.
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement pour faciliter vos achats : carte bancaire, paiement Paypal et paiement en plusieurs fois. Toutes les transactions sur notre site sont sécurisées, vous garantissant une expérience d’achat en toute tranquillité et sérénité.
Nous traitons votre commande dès sa validation pour garantir une livraison rapide. Si le produit est en stock, il est disponible sous 24 heures. Sinon, les délais dépendent de notre fournisseur, généralement sous 7 jours.
Nous livrons dans une vaste zone couvrant environ 250 km autour de Clermont-Ferrand, englobant toute la région Auvergne-Rhône-Alpes et au-delà. Nos camions sillonnent montagnes, plaines et vallées pour acheminer vos commandes rapidement et efficacement, directement chez vous, où que vous soyez dans cette zone.
Après votre achat, nous vous envoyons un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l’avancement de votre commande en ligne directement depuis votre espace client. Notre service client reste également disponible pour répondre à vos questions à chaque étape.
Pour bien préparer l’installation de votre clôture, nous vous recommandons de consulter nos tutoriels et guides détaillés. Assurez-vous de prendre les mesures précises de votre terrain, de vérifier les éventuelles contraintes réglementaires et de réunir les outils nécessaires. Nos conseils pratiques simplifient chaque étape du processus.
Nous ne proposons pas de services d’installation, mais pouvons vous mettre en relation avec l’entreprise Clôture Deniz qui se chargera avec sérieux et professionnalisme de la pose de votre clôture.
Oui, nos clôtures sont conçues pour une installation facile par vos soins. Nous mettons à votre disposition des kits prêts à poser, des tutoriels détaillés et des guides pratiques pour vous accompagner à chaque étape. Vous avez ainsi la liberté de réaliser votre projet en toute autonomie.
Oui, tous nos produits sont garantis pour vous assurer une qualité durable. Nous offrons notamment une garantie de 10 ans contre la corrosion pour nos clôtures. Chaque produit bénéficie de contrôles rigoureux pour vous garantir fiabilité et performance sur le long terme.
Si vous avez des questions supplémentaires, notre service client est à votre écoute par téléphone et par email. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’information, de conseil ou d’assistance. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre projet.